für die Praxis für Traumatherapie, ADHS-Beratung & Entspannungscoaching
Inhaber: Mario Matheis, Große Straße 29, 15344 Strausberg
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs-, Coaching- und Behandlungsleistungen, die zwischen der Praxis für Traumatherapie, ADHS-Beratung & Entspannungscoaching (im Folgenden „Praxis“ oder „ich“) und Klient:innen (im Folgenden „Klient“) vereinbart werden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen Bestätigung durch die Praxis.
Die von mir angebotenen Leistungen umfassen insbesondere:
Es handelt sich um beratende und begleitende Angebote (Coaching, Beratung, unterstützende Traumaarbeit). Diese ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung im Sinne des Psychotherapeutengesetzes. Eine Diagnose im medizinischen Sinne wird nicht gestellt, und es findet keine Heilbehandlung im schulmedizinischen Sinne statt.
Der Vertrag zwischen dem Klienten und der Praxis kommt zustande durch:
Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt der Klient diese AGB an.
Die jeweils gültigen Honorare sind auf der Website unter „Angebote & Kosten“ einsehbar oder werden auf Anfrage mitgeteilt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten insbesondere:
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Eine Abrechnung über gesetzliche Krankenkassen ist nicht möglich.
Das Honorar ist in der Regel unmittelbar im Anschluss an die jeweilige Sitzung in bar zu zahlen oder – nach Vereinbarung – per Überweisung bzw. PayPal zu begleichen.
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist eine Absage oder Verschiebung bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Erfolgt die Absage später oder erscheint der Klient ohne Absage nicht zum Termin, kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt werden.
Dies gilt nicht, wenn der Klient die kurzfristige Absage nicht zu vertreten hat (z. B. nachweisbare akute Erkrankung oder Notfall). In diesen Fällen bitte ich um zeitnahe Information.
Erscheint der Klient verspätet zum Termin, verkürzt sich die Sitzung entsprechend der Verspätung. Das Honorar ist in voller Höhe zu entrichten.
Der Erfolg von Beratungs- und Coachingprozessen hängt in hohem Maße von der aktiven Mitarbeit und Offenheit des Klienten ab. Der Klient ist für seine eigene körperliche und psychische Verfassung verantwortlich und verpflichtet sich, relevante Informationen (z. B. bestehende Diagnosen, laufende Therapien, Medikamenteneinnahme) auf Nachfrage mitzuteilen, sofern diese für die Zusammenarbeit wichtig sind.
Der Klient bleibt jederzeit selbst für sein Handeln, seine Entscheidungen und die Umsetzung der besprochenen Inhalte verantwortlich.
Ich schulde keine Heilung, sondern eine fachlich sorgfältige Durchführung der jeweils vereinbarten Beratungs- bzw. Coachingleistung.
Eine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung der in den Sitzungen erarbeiteten Inhalte oder Methoden resultieren, ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Der Klient ist darüber informiert, dass die angebotenen Leistungen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzen. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist der Klient aufgefordert, sich an einen entsprechenden Arzt oder Psychotherapeuten zu wenden.
Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen des Klienten Stillschweigen zu bewahren und diese nicht an Dritte weiterzugeben.
Eine Weitergabe von Informationen erfolgt nur:
Bei Online-Beratungen (z. B. per Video oder Telefon) sorgt der Klient für eine stabile Internetverbindung, geeignete technische Ausstattung und einen ruhigen, ungestörten Ort.
Für technische Störungen (z. B. Verbindungsabbrüche) auf Seiten des Klienten übernehme ich keine Haftung. In Einzelfällen können Termine nach Absprache verschoben oder nachgeholt werden; ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
Walk-&-Talk-Sitzungen finden im öffentlichen Raum (z. B. am See oder im Wald) statt. Ich wähle die Strecke so, dass ein möglichst vertrauliches Gespräch möglich ist. Ein vollständiger Schutz vor zufälligen Begegnungen mit Dritten kann jedoch nicht garantiert werden.
Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, auf geeignete Kleidung und Schuhwerk sowie auf seine körperliche Belastbarkeit zu achten. Für Unfälle auf dem Weg zum Treffpunkt und zurück übernehme ich keine Haftung.
Von mir zur Verfügung gestellte Unterlagen, Audioaufnahmen, Übungen oder andere Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung in jedweder Form ist nur mit meiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung gestattet.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung dieser Website.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Verbraucher:innen steht der gesetzliche Gerichtsstand zu. Im Übrigen ist Gerichtsstand der Sitz der Praxis (Strausberg).